Kredi kartı kullanmayan ya da alışveriş yaparken tüm ödemeyi nakit olarak yapmayacak olan tüketiciler çoğunlukla senetli alışverişi tercih ederler. Senetli satış sistemi, kredi kartı kullanmayı tercih etmeyen bireylerin sanal ortamda ya da mağazada yaptığı bir sözleşme ile alışveriş yapma olanağı sunan sistemin genel adıdır.
Kefile ve kredi kartına gerek kalmadan sadece elden taksitle ödeme yapabileceğiniz Soylu AVM’de ihtiyacınız olan ürüne kolayca ulaşarak, alışverişinizi bütçenizi zorlamadan yapabilirsiniz. Soylu AVM’den internet yoluyla senetle alışveriş yapabilmeniz için öncelikle internet sitesi üzerinden üyelik işlemlerinizi tamamlamalısınız. Daha sonra satın almak istediğiniz ürünü seçip sepete ekle butonuna tıklayarak ürün sepete eklemelisiniz. Sonrasında sayfanın sağ üst köşesinde bulunan “SEPETİM’’ butonunu tıklayarak sözleşmeli kısmını seçip siparişinizi oluşturabilirsiniz.
Soylu AVM’den senetle alışveriş yapmak isteyen müşterilerin aşağıdaki noktaları göz önünde bulundurmaları gerekmektedir. Eğer daha önceden Soylu AVM üzerinden bir alışverişiniz var ise yapmış olduğunuz ödeme doğrultusunda aşağıdaki şartlara takılmadan dilediğiniz ürüne sahip olabilirsiniz.
- Soylu AVM’den senet yöntemiyle alışveriş yapmak isteyen müşterilerin seçecek olduğu ürünlere göre senet şartları da değişiklik gösterecektir. Bu yüzden ihtiyaçlarınıza internet sitemizden başvuru oluşturabilirsiniz. Siparişiniz ile ilgili detayları 1-2 gün içerisinde müşteri temsilcimiz tarafından sizlere aktarılcaktır.
- SGK’lı işçi ya da devlet memuru olarak çalışan müşteriler senetle alışveriş yapabilirler.
- Müşterinin bir mülkü bulunduğuna dair tapusu varsa SGK’lı işçi ya da devlet memuru olması şartı aranmamaktadır.
- Emekli müşterilerde senetli satış şartları tüketicinin aldığı ürüne göre değişim gösterir ve talep edeceğiniz ürünlerin niteliğine göre değişkenlik göstererek başvurularda kefil ya da peşinat istenebilinir.
- Senetli satış yöntemiyle ev gereçleri, mobilya ya da küçük ev aleti ürünleri satın almak istediğinizde SGK’lı olmanız zorunlu tutulmaz. Bunun dışında çalışmayan müşterilerden elektronik ürünler için SGK’lı bir çalışanı ya da mülk sahibini kefil göstermesi istenir.
Senetli Satışlarda Kefilsiz ve/veya Peşinatsız Ürün Alamama Nedeni
Soylu AVM bünyesindeki senetli alışverişlerde aşağıdaki durumlar yaşandığında alışveriş yapmanız mümkün değildir.
- 18 yaşından küçük olmanız durumunda senetli alışveriş yapmanız mümkün değildir. Bunun için SGK’lı bir çalışanı ya da mülk sahibi bir bireyi kefil olarak getirmeniz gerekmektedir.
- SGK’sız çalışıyorsanız belirlenen talep edeceğiniz ürün niteliğine göre değişkenlik göstererek kefilsiz peşinatsız alma durumunuz mevcuttur. Ancak cep telefonu, televizyon ve elektronik ürünlerde peşinat ve kefil istenebilir.
- Aktif olarak icra kayıtlarınızın olması durumunda senetle veya kredi kartsız alışverişlerinizde talep edeceğiniz ürün cinsine göre peşinat veya kefil istenmektedir.
Senetli Satışlarda Siparişler Kaç Günde Sonuçlanır?
Soylu AVM’nin internet sitesinden yapacağınız alışverişlerde siparişinizi oluşturduktan sonra, müşteri hizmetleri tarafından bilgileriniz kontrol edilir. Sonrasında numaranız üzerinden iletişime geçerek sizden teyit ister. Telefonla onayınızdan sonra siparişiniz 1-2 gün içinde olumlu ya da olumsuz şekilde sonuçlanır. Siparişinizin son durumu ise verdiğiniz telefon üzerinden SMS ile tarafınıza iletilir ve ürün teslim bilgileri için de sizinle yine telefon üzerinden iletişim kurulur.
Senetli Satışlarda Tedarik ve Teslim Süresi Ne Kadardır?
Senetli alışverişinizi Soylu AVM’nin internet sitesi üzerinden yaptığınızda müşteri hizmetleri sizinle iletişime geçerek bilgileri size aktarır. Sonrasında müşteri hizmetleri sizi Soylu AVM Sevkiyat Birimi’ne yönlendirir. Bu işlemler sonrasında sipariş ettiğiniz ürünün teslimi 2-4 işi günü içerisinde gerçekleştirilir. Siparişinizin onaylanmadığı durumlarda sistemde kayıtlı olan telefon numaranıza ret mesajı iletilecektir. Reddedilen siparişlerle alakalı herhangi bir yükümlülüğünüz yoktur. Senetli satışlarda sipariş sonuçlanma süresi ise 1-2 iş günü olarak belirtilir.